Growalty Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Growalty ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa, comparte y protege tu información personal a través de nuestros servicios, sitio web y aplicación móvil. Para información sobre cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
1. Información que recopilamos
Información que proporcionás:
- • Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
- • Fecha de nacimiento
- • Información de autenticación (Google/Apple)
- • Datos de formularios de contacto
Información recopilada automáticamente:
- • Dirección IP, navegador, dispositivo
- • Zona horaria, acciones realizadas
- • Cookies, web beacons
- • Datos de uso de la aplicación
Security: Usamos cifrado de datos (en tránsito y en reposo) y otras medidas avanzadas de seguridad para proteger la información sensible, en línea con las mejores prácticas de la industria.
2. Cómo usamos la información
2.1 Exportación de datos para fines comerciales y de marketing
El Administrador de la cuenta ("Owner") podrá exportar ciertos datos personales de los usuarios asociados a su establecimiento o negocio (incluidos, según corresponda, nombre completo, identificadores internos, historial de compras, preferencias declaradas y datos de contacto) a archivos internos en formato XLS, CSV u otros equivalentes, exclusivamente para fines de marketing directo, acciones promocionales, programas de fidelización, análisis comercial o segmentación de clientes, siempre que el usuario haya otorgado previamente un consentimiento expreso y verificable para el uso de sus datos con fines comerciales o promocionales.
Dichas exportaciones se realizarán bajo controles de seguridad adecuados y únicamente podrán ser accesibles por personal autorizado. Los datos exportados deberán conservarse únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad indicada, debiendo eliminarse o anonimizarse posteriormente.
Los usuarios podrán revocar en cualquier momento su consentimiento para fines de marketing, solicitar la eliminación de sus datos de todas las listas exportadas o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición enviando una solicitud conforme a lo indicado en esta Política de Privacidad.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales para la elaboración de listas exportadas, segmentación de clientes o envío de comunicaciones comerciales por parte del Administrador se basará exclusivamente en el consentimiento expreso, libre e informado otorgado por el usuario. El Administrador deberá asegurarse de contar con dicho consentimiento antes de utilizar datos personales para fines de marketing.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal bajo ninguna circunstancia.
5. Transferencias internacionales
Growalty opera desde los Estados Unidos. Al usar el servicio, aceptás que tu información sea transferida, procesada y almacenada en EE.UU. y en otros países donde operen nuestros proveedores, incluyendo Google Cloud y Vercel, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu país.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos no compartir datos sensibles innecesarios.
En caso de exportación de datos a formatos descargables (incluyendo, sin limitarse a, XLS o CSV), el Administrador será responsable de garantizar la protección, almacenamiento seguro, acceso restringido y eliminación definitiva de dichos archivos una vez cumplida la finalidad del tratamiento.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.
8. Tus derechos
Escribinos a info(at)growalty.com para ejercer estos derechos.
9. Comunicaciones promocionales
Podés darte de baja de correos promocionales en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada email o escribiéndonos. Aun así, podríamos enviarte mensajes transaccionales (por ejemplo, sobre tu cuenta).
10. Cambios en esta política
Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes a través del sitio o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tenés preguntas o solicitudes sobre esta Política, escribinos a info(at)growalty.com.